刚才接到小耿打来的电话,解释了如下几点:
1、厨房窗台免费重做一个带单侧耳朵的;
2、对于立墙大理石价格没有沟通好,说按照惯例,本来立墙也是等同窗台按照延米收费,不过既然测量师傅说了可以去掉磨边的钱,那就减掉磨边的工费,合算了一下,相当于减去200;
3、对于没有沟通好上门安装的时间表示诚挚道歉,并一再保证重新安装厨房窗台时,用小料把缝隙修补好。并且解释了一下最近实在太忙,都没有时间与我当面沟通过,
总体来说,小耿还是非常诚恳的。服务还是靠谱的,沟通还是及时的。
有批评都接受,并且承诺保证解决问题,现在这样的商家是在是太稀有了,尤其是装修这一行。这证明我这次选择他家还是没选错。
【 在 mudder (坚持就是胜利) 的大作中提到: 】
: 四年前我家装修时大理石都是找小耿做的,这次装修都没有考虑其他,直接找的小耿石材。
: 装下来以后,活还可以,但是有以下几点问题:
: 1、我电话里跟小耿本来约周末安装,他说没时间,说周一或周二才有时间,并说会在安装前一天晚上打电话确认。我周日没接到电话,周一一大早,他就直接到我家安装了。周一我正好安排木匠打阳台柜,我本人也不在现场,窗台石安装的时候木匠正在打柜子,无法准确估计窗台和
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