您可以试试这个北京工商e网通服务平台
http://www.baic.gov.cn/zmhd/

在您登记申诉、举报单之日起七个工作日内，工作人员会在工作时间（周一至周五 9:0
0－17:30）与您取得联系，请您保持通讯畅通，以便能及时处理您所反映的问题。若您
所留的电话号码有误或经三次拨打电话均处于无人接听、忙音、无法接通等状态而使工
作人员未能与您取得联系的，则视为无效申诉或无效举报。
如您有紧急、重要的举报、申诉信息或进行有关消费者权益保护的法律、法规的咨询，
请您拨打"12315"或各区县12315中心的电话反映。

【 在 bluejuly (bluejuly) 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 红星美凯龙的漆刷天下给我配错色浆了，怎么办？
: 发信站: 水木社区 (Mon Jan 12 16:23:30 2015), 站内
:
: 几点打进去的12315？我投诉京东，连打了很多天都打不进去，着急！
: --
:
※ 修改:·pentium4 于 Jan 12 16:55:53 2015 修改本文·[FROM: 166.111.59.*]
: ※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 123.125.212.*]
--
修改:pentium4 FROM 166.111.59.*
FROM 166.111.59.*