反馈下事情的后续吧~ 首先感谢大家的支持,让我心里暖暖的。我来说一说后续的投诉,以及找装修网对客诉的处理,流程和结果,当是给大家探探路,当然,希望谁也不要遇到这种气人事,但是万一被坑,也知道怎么维护自己的权益~
当天中午12点左右的时候就在找装修网客服那里进行投诉了,讲明事情的原委,当时客服表示马上跟工长联系,一定会给个说法。客服的反应速度还是蛮快的,提出表扬。后来知道,在整个下午,找装修都在跟工长核实,并跟工长协商处罚意见和处理方案。再此期间,找装修网跟我们打电话表示:1在找装修平台曝光事件经过与处理结果。即目前登陆可以看见工长排行的“最新曝光”,这个是以前没有的,从此也可以看出找装修对肃整平台纪律的行动。 2 暂时停止李功鹏工长在平台接单业务3个月。 这一条跟老公商量之后觉得,还是尽量不要砸别人的饭碗,现在是用工高峰期,如果这样,他的损失必然不小。相信找装修排行是他生意来源非常重要的一部分,嗯,所以才让他这样傲娇~ 所以就说这条免了吧。
晚上的时候就已经在找装修平台看到此事的曝光和处理意见了,这个速度以及处理态度还是挺满意的。嗯,相应的,找装修也给了我们装修抵用券和特别质量监督的补偿。
事情至此,感谢大家的支持,感谢找装修“丝毫不护犊子”的积极处理。
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