尊敬的业主朋友您好，我是诺贝尔销售，那天我们家包装箱确实有破旧的现象，但是瓷砖的品质绝对是上等品质，包装箱它只是启到一种保护的作用，毕竟咱们用的是砖不是包装箱。当然整体给您带来的困扰我们深表歉意，您的退款已经退给您好几天了 希望您已经查实。
祝您装修愉快，早迁新居！
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