联系了一开始踢皮球让我找售后。售后说当天下午尽快给答复，等了两天没音我就又打到红星，红星就找了店里。店里又给联系了售后，售后又说安排这周末来看。并且店里承诺给换一套外皮。关键我怀疑买到旧货了，这个问题不是换外皮能解决的。至于我提出的关于保修卡和合格证的疑问他们各方始终没有给我个合理的答复。当日送货工人还迟到两小时。我足足白等了两小时，还不戴手套摸沙发，装完了上面好多大灰手印子。体验很不好。
【 在 creep1001 的大作中提到: 】
: 刚才没看完，你联系店里了吗？强势一点。
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