【 在 isoflurane 的大作中提到: 】
: 1 漆刷天下
: 定了大师漆全优，出现的问题是，刷完漆我才知道，有的桶的漆起皮，刷漆前得用丝袜
: 过滤。我定性就是，漆刷存在混发质量有问题的漆的行为，这就和买苹果手机，手机本
: ...................
大河马您好，我是L&D瓷砖小高，再次真诚的对我们给您带来的不快和不便致歉，1.首先请您放心，退款我们一定会按流程给您办理的。2.其次，对于您家破损47片的情况非常抱歉，砖是易碎品，从广东运过来中途周转好几次，出现几片破损是难免的，但破了47片，我们店面十几年来也是第一次遇到如此多的破损量，确实是我们物流在运输环节出现的问题，我们一定会承担责任，我们也是在您母亲告诉我们破损后第一时间内安排的调换，不会放任不管（PS：不是非等到小春哥出面后在安排的奥），公司规定是24小时之内，导购跟阿姨说的时候也已经提到公司规定的时间最好24小时内告诉我们破损数量，我们也好尽早上门调换，超出24小时我们也给您调换，并没有说超过24小时就不能调换了奥。关于照片的问题，因为物流需要破损产品的照片了解破损情况和原因，所以我们也只是告诉阿姨只需要把破损产品按型号，分别发给我们一张即可，而且阿姨微信发给我的几张照片也只是按型号发了几张奥。3.关于您说司机说漏嘴的情况，这是个误会哈，您误解司机的意思了，司机说挑好的给您送，是因为砖都未开包，送之前没法提前知道里边是否存在破损情况，因为您是调破损，也是特殊情况，我们也反馈给物流，工人才打开包装一片片检查，确保送过去的都没问题，避免第二次上门调换给您造成不便。4.关于24小时送货这个问题，我们从一开始在水木放宽的几天到现在的不限制，的确是您的功劳，现在确实在水木不限制了哈，也请广大水木业主放心选购L&D！5.砖是加工厂统一加工的，您说的特别不齐这个情况，您和阿姨没有反馈给我们，要不您拍个照片给我吧，我看一下具体是什么情况，如果情况属实一定追究加工厂的责任，小高会负责到底，给您个满意的答复！6.最后还是非常感谢您在我们出现问题后没有抛弃我们，依然选择使用了L&D的产品，给了我们改正错误和提高服务质量的机会，真的非常感谢！最后有个小小的请求，现在您家已经铺贴完了，效果您还满意么？能否晒一下铺出来的效果呢？不足的地方我们一定改正！   从8.1到现在，已经有超过100位业主选择了L&D瓷砖，非常感谢大家的信赖和支持，我们一定不会辜负大家对L&D瓷砖的期望，一定会不断努力，不断提升，更好的服务好水木的业主！帮助大家打造一个满意的新家！再次感谢！
--
FROM 123.115.208.48