听洪反应好神速,刚才已经亲自到家里看了,安排下周过来换坏掉的地板,但是担心换后还会出现类似的问题,感觉边缘接口处很容易磕坏,特别是铺得不平的地方。看听洪后面怎么处理吧。其实对他们家售后态度还是挺满意的,至少处理问题的态度够积极,上门速度也够快。希望他们家能把问题处理好吧。
【 在 fireboyzju 的大作中提到: 】
: 当初装修的时候,在版上看了很多德合家的赞美帖子,满怀希望的找了听洪下了订单,5月中旬安装的,9月份入住,至今三个月时间,最近陆续发现家里各个房间的地板都有破损的地方(有照片为证),这样的地方目前有不下五处,估计陆续会发现更多。真的很无语,这才装了7个月时间就这样了,想起当初刚装完就发现有一两处这样的情况,联系过听洪,他解释说因为运输过程碰坏的,很快上门给处理了。我们当时也怀疑过这个地板不够结实,很容易磕坏,但是听了他的解释,就相信了。没想到这才入住三个月,就陆续发现这么多类似的情况,这也太让人失望和生气了,提醒后续的人慎重选择吧。
: PS:我们以前住的房子安装的也是强化木地板,还是房东随便装的出租用的便宜地板,使用三年多都没发现这样的问题,这次新家才住了三个月就这样了,简直无语。
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