可以看下装修保修期，如果2年内可以找他们售后负责处理，如果过了保修期，楼主其实也可以自己处理，方法如下：将翘起的瓷砖小心取下，刮掉背面粘的水泥，先试装下，然后将背面打上玻璃胶，将瓷砖装上，注意留出勾缝剂的位置，最后抹上勾缝剂即可。
【 在 rucabc 的大作中提到: 】
: 装修到现在2年了，昨天回家，发现厨房两块墙面砖掉了，砂浆层还和墙面粘着，但也松动了，这个怎么处理，拿胶粘回去吗，用什么胶？另外仔细检查发现，过门梁上贴的顶面砖也有松动迹象，后面该怎么处理好？还有这个算不算施工质量问题
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