2019年11月通过绿中介lj买的80年代老公房，2019年12月完成产权过户，今年4月初去做物业交接，当天在供暖过户时发现这个房子有一万多元的供暖欠费，发生时间是1992-2005年，欠费单上是卖方老太太老公的名字，已过世，说这是单位欠费，不该她交，当天中介也帮原业主说话，说保证欠款跟买方无关，也不用我们买方交，催我们物业交接单上签字。因为对绿中介的信任，当时也没多想就签字了，当天物业保证金2万就从理房通自动划给卖家了。现在发现我们支付宝供暖费里也需要交这1万多，而且供暖公司明确说以后也会找我们催缴这部分欠费，请问大家如何补救？前天打过一次链家客服，当时只是想咨询这个事情怎么处理，已经认定为投诉，目前没有解决。
后续细节补充：
后来了解到产权过户以后中介去查过物业取暖等，当时中介就知道有取暖欠费，卖家让他不要告诉我们，说他们会解决，然后中介就一直没有告诉我们（有录音证据），直到上周去现场我们才知道这个欠费的事情，由于没有任何经验，也很迟钝，听信了中介和卖家的话，这个欠费是历史遗留问题，供暖公司不会追究，也不会影响供暖过户，然后虽然供暖所工作人员一直找卖家要欠款，拧不过70岁的老太太，最终供暖公司给备注了户名，目前还没有签供暖合同。随后我们在物业交割单上签字了（这是我们最后悔的事情，导致现在很被动），晚上2万的物业保证金就解冻了。
现在的情况是：
（1）卖家：中介和卖家都说，房子2015年以前是公房，卖家2015年从单位买过来，卖家觉得这个欠费不应该由他们来交（欠费明细上的名字是卖家老公），他们说配合去原单位开证明，证明这个费用应当由原单位交，最后这个证明原单位不给开，他们也不会交这个欠费；现在怀疑有可能原单位已将取暖费以福利方式发给卖家，应由个人去供暖公司交。
（2）lj：中介和他们商圈经理以及lj客服从没有觉得他们有任何问题，而且拒不履行链家八大承诺里的垫付拖欠物业取暖费的职责，说卖方是2015年才拿的产权证（但是之前也是他们在住，而且欠费单是卖方老公），一直强调签字就没有办法了，商圈经理说的是必须是业主本人的欠费才会垫付，这个是业主单位的欠费，他们不能付。
（3）供暖公司：负责人明确说以后会找我们催缴欠款，认房不认人。我们也不想住有欠款的房子，从支付宝上查到的是欠款存在，只有交了欠款才能进一步缴费，希望这个欠费能解决。
（4）合同进展：过户和物业交割已完成。房本已办完抵押拿回来了。户口6月迁走，理房通里只剩10万户口保证金。
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修改:smallwanzi FROM 120.244.34.*
FROM 120.244.34.*

再次证实中介没一个好人，不要相信除合同上白纸黑字外的任何话

【 在 smallwanzi 的大作中提到: 】
: 2019年11月通过绿中介lj买的80年代老公房，2019年12月完成产权过户，今年4月初去做物业交接，当天在供暖过户时发现这个房子有一万多元的供暖欠费，发生时间是1992-2005年，欠费单上是卖方老太太老公的名字，已过世，说这是单位欠费，不该她交，当天中介也帮原业主说话，说保证欠款跟买方无关，也不用我们买方交，催我们物业交接单上签字。因为对绿中介的信任，当时也没多想就签字了，当天物业保证金2万就从理房通自动划给卖家了。现在发现我们支付宝供暖费里也需要交这1万多，而且供暖公司明确说以后也会找我们催缴这部分欠费，请问大家如何补救？如果只能通过诉讼解决，那是起诉lj还是原业主？有没有类似经验可供分享，谢谢大家！
: 后续细节补充：
: 后来了解到产权过户以后中介去查过物业取暖等，当时中介就知道有取暖欠费，卖家让他不要告诉我们，说他们会解决，然后中介就一直没有告诉我们（有录音证据），直到上周去现场我们才知道这个欠费的事情，由于没有任何经验，也很迟钝，听信了中介和卖家的话，这个欠费是历史遗留问题，供暖公司不会追究，也不会影响供暖过户，然后虽然供暖所工作人员一直找卖家要欠款，拧不过70岁的老太太，最终供暖公司给备注了户名，目前还没有签供暖合同。随后我们在物业交割单上签字了（这是我们最后悔的事情，导致现在很被动），晚上2万的物业保证金就解冻了。
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到链家总部去投诉这个经纪人啊，非常好用的，经纪人就怕这个。
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已经打了一次客服电话，经纪人说他收到投诉了，然而并没有解决问题，还说你把我投诉到被开除也解决不了。
【 在 tony7050 的大作中提到: 】
: 到链家总部去投诉这个经纪人啊，非常好用的，经纪人就怕这个。
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多投诉经纪人，就说自己完全不清楚情况，被经纪人忽悠签字的

【 在 smallwanzi 的大作中提到: 】
: 已经打了一次客服电话，经纪人说他收到投诉了，然而并没有解决问题，还说你把我投诉到被开除也解决不了。
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