- 主题:请教个交易环节的问题
在链家签的合同，我是卖家，上周末按约定交了钥匙，但因物业休息，中介未能查到物业费底数，尾款当日没有解冻。周一查清费用，基本抵平水电燃气预存金额，直至今天上午仍未收到尾款。打电话投诉后尾款才到位。但我询问客服解冻是否受工作时间限制，周末或者下班后无法操作，客服没有给明确答复。所以我认为经纪人没有妥善处理交接事宜，既没有签署交接单，也有故意拖延的意图。期间还要求我承担买家因为不会使用门锁维修换锁芯的费用，被我拒绝了。
解冻是否随时可以操作还是有时间限制呢？
--
FROM 219.143.177.*
你所谓的要解冻的尾款是什么？指物业保证金还是除此之外的尾款？
--
FROM 120.244.24.*
解冻需要买家确认
中介没必要拖你
你的买家不配合
【 在 chianti 的大作中提到: 】
: 在链家签的合同，我是卖家，上周末按约定交了钥匙，但因物业休息，中介未能查到物业费底数，尾款当日没有解冻。周一查清费用，基本抵平水电燃气预存金额，直至今天上午仍未收到尾款。打电话投诉后尾款才到位。但我询问客服解冻是否受工作时间限制，周末或者下班后无法操作，客服没有给明确答复。所以我认为经纪人没有妥善处
: ..................
--
FROM 120.244.234.*
物业保证金
【 在 badboysmth 的大作中提到: 】
: 你所谓的要解冻的尾款是什么？指物业保证金还是除此之外的尾款？
--
FROM 219.143.177.*
中介没有尽到提醒义务，应该在交钥匙的同时解冻资金。合同这么约定的，延迟付款是有违约金的。如果非工作时间不能解冻，那就不应该选在周末交接。这一点我不清楚，他们肯定清楚。
【 在 Morandi 的大作中提到: 】
: 解冻需要买家确认
: 中介没必要拖你
: 你的买家不配合
--
FROM 219.143.177.*
过户后，过户大厅的链家过户专员立即把买家的新房本上传系统后，几分钟之内监管尾款到卖家账户；
离开过户大厅，买家和经纪人直接去派出所查户口，没问题则APP上操作，户口保证金到卖家账户；
然后一起去物业、取暖办公点核算，没问题就到房子里进行水电气以及剩余物业费的当场结算，APP操作，物业保证金也到卖家账户；
当然，这3笔划拨都需要买家在贝壳APP上授权。工作日半天之内当场搞定，不要弄到周末交接。
--
修改:badboysmth FROM 111.203.9.*
FROM 111.203.9.*