房子给自如两年了，唯一的打交道就是，每年管家打电话象征性的汇报一下，然后要好评。
最近出点小状况，连续跟他们打了几次交道，才感觉到，自如从管家到经理，整天做的就是拉客户，做了多少单，服务（这里指的是对业主，对客户不做评论）根本谈不上，谈不了两句，你没急，他们的小管家先急了， 然后好吧，投诉，有反馈，但也是一些不痛不痒的反馈，不解决实质性问题，处理不了的，也就不了了之了，根本不存在所谓的自如高层处理。
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