巧了,这个事情,我今天还在想呢,是什么让一个好物业,慢慢变成差物业呢?
利润率???对,一定是利润率。
物业的经营模式的一个特点,应该是收入 上限。。。 成本无上限。
这样的情况下,新进入者,基本上是收入顶端 +成本最低
随着服务年限的增加,各种设施折旧,维修,通胀,成本那是直线上升。。。但是收入呢?封顶
为了解决利润率下滑,只好: 减人,减料, 加各种增收设施(广告位,引商,这些都是 负 服务项)
业主逐步感到,环境越来越久,维护越来越差,服务人员有青年变老头, 8个保洁变3个,电梯,小区各种乱加的广告屏幕。。。。 服务体验下降明显,缴费率直线下降。。。。。恶性循环开始。。。。直到,换一个新的物业,从头开始。
【 在 sherry2010 的大作中提到: 】
: 为啥呢?
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