电访中心 招聘启事
作为致力于"营养、健康与幸福生活"的世界领先公司，雀巢在中国有着长久的历史。
早在1908年，雀巢就在上海开设了它在中国的第一家销售办事处，是最早进入中国的领
先国际公司之一。具有140年历史的雀巢（中国）有限公司与国家卫生部下属的中国健康
教育协会强强联手，成立全国唯一的"雀巢营养"电访中心。向消费者传递母婴知识，提
供全面的营养咨询、育儿指导，倡导科学喂养的营养理念。现因项目业务量迅速增大，
人员需求不断增长，特此诚聘以下人士：
母婴营养咨询顾问
工作职责：
1、 通过电话热线的方式，为客户提供专业的育婴、护理等咨询、客户回访、
客户关怀等一站式服务；
2、介绍最新的婴幼儿喂养及育儿方面知识，疾病预防方法等，提升客户对品牌的忠诚度
；
3、在电话访问过程中，对雀巢全线产品进行全面解答；
4、详细记录电话沟通信息，真实准确填写访问资料。
职位要求：
1、女性，35岁以下，熟悉电脑操作，中文录入速度30字/分以上。
2、沟通能力、表达能力强，懂异地方言者优先考虑；
3、学习能力，接受新事物敏感并能恰当运用；
4、有一定母婴营养常识，有爱心、有耐心，性格温和,亲和力强；
5、具有学前教育、医学、护理等相关专业及同等以上学历者优先；
福 利： 签订劳动合同 上五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保
险）
工作时间：周一至周五8：30到17：30（午休一小时）；周末双休，法定节假日休息。
联系人： 李女士
联系电话： 010-6714 0699
邮 箱： dianfangzhongxin@126.com
工作地址：北京市崇文区广渠门大街2号领行国际中心商业B1-1号
雀巢营养 电访中心
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