明大启微（北京）信息技术有限公司是一个优秀的互联网创业团队，我们正致力于打造一个全球化的高品质电商平台，帮助中国制造业走向全球。
2014年，我们的销售额实现了从零到两千万的飞速增长！
2015年，我们的销售额将做到2个亿，实现每年10倍的增长目标。
现由于业务发展，诚聘英语专业人才加盟。

薪资：不低于5000
其他福利：年终奖，五险一金，每年10天带薪年假，餐补，定期旅游

职位描述：
1、用英语通过E-mail、电话与海外客户沟通，解答客户的咨询；
2、为客户提供完整准确的信息，指导用户完成订单交易的操作，促进交易的完成；
3、审查订单并跟踪订单状态，并及时就出现的问题与顾客沟通，保证订单的顺利完成；
4、根据业务和海外客户需求，与供应链同事沟通，解决售前、售中、物流、投诉、售后的问题；
5、收集并汇总用户需求、建议，向上级反馈报告，改进购物流程；
6、对订单流程信息收集汇总，对产生的问题提出修正意见或可行性优化建议；
7、该职位的发展方向是：客户服务经理或产品质量管理经理。

职位要求：
1、本科及以上学历，英语或国际贸易专业优先；
2、英语听说读写流利，六级以上；
3、性格开朗，踏实勤恳，工作认真负责，有良好的服务意识和表达沟通能力；

公司名称：明大启微（北京）信息技术有限公司
公司地址：北京市海淀区中关村东路财智国际大厦
简历投递邮箱：hr@mingdabeta.com（邮件主题：姓名_应聘客户关系专员）
电话：010-84998450
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