您没什么不好意思的,如果是我们工作不到位,欢迎您监督。我就您提出的以下问题给予一定解答,如果我解答不了的,我请专门负责甄别的同事解答:
1)问题:那我就再透露一点你们的调查吧,只能你们打过来,我想联系你们是联系不上的。
解答:“单向联系”这个是市场调研行业的默认“行规”,因为委托我们调查的客户为了保证与会人员的随机性和公正性,不允许在参加调查前联系市调公司,以防止针对与会者的身份作假,就是所谓的“串供”。这也是为什么我们要求6个月内与会者没有参加过任何其他公司的调研活动的原因;
2)问题:另外你们的访谈员最后给出的信息,是让我等候通知座谈时间,另外询问我是否可以家访。她还说,这个调查没有找到人,距离你们座谈时间还有一周到的时候,她说我是第一个。
解答:我们市调公司排列与会顺序,是按照我们电话中甄别的情况,把我们公司认为最合适的人排在前面,但是最终是否能与会的决定权,在委托我们调查的客户端,在审核我们排列出的名单后,客户有权根据自己的调研需求做出调整,很可能您在这个阶段被客户排列到了备选。另外我从甄别员得到了一个信息,和您描述的情况有一些出入不知道您能否回忆起来:访问您的甄别员提到,您是海归人员,刚刚回国不久,海淘经历都在国外,从国内海淘的经历不足,应该不符合我们的座谈会条件,所以没有邀请您参加座谈会。不过无论是您记错了还是甄别员记错了,或者是双方在沟通上存在误差,从结果来看我们工作的确有失误,应该在产生以上变动后,电话通知到您,以便不让您的满腔热忱落空。这一点我会反映到甄别组,请他们改进。同时希望得到您的谅解。
3)问题:你一开始发了好几组招聘,她说海外购物找不到人,我还跟她说200的礼金太少,别人不稀罕。
解答:关于与会资金,这个也是根据客户和执行的项目决定的,比如高端家电、汽车、房产项目,与会资金会多一些,其他项目就少一些。
4)问题:你可以甄别,请通知我,提前做不到,事后不要忘记,我对此无知会,
解答:如前所述,没有事后只会这样点,的确是我们要改进的地方,希望您谅解。
【 在 saffron 的大作中提到: 】
: 不好意思
: 那我就再透露一点你们的调查吧,只能你们打过来,我想联系你们是联系不上的。
: 另外你们的访谈员最后给出的信息,是让我等候通知座谈时间,另外询问我是否可以家访。
: ...................
--
FROM 112.65.142.*