要实名
12345接诉即办会把诉求一级级往下发
最后应该是校医院给你打电话解释这个问题
12345负责回访和督办
能不能被学校知道，显而易见了

【 在 heio 的大作中提到: 】
:
: 说的有道理
: 打这个电话需要提供自己身份吗？
: ...................
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