- 主题:人工服务赶不上自助，唯有铁路
碰上身份证消磁，铁路就傻了。
大活人不如自助机会干活。
人工操作，不如身份证加自助设备实现的功能多。
某宝客服够傻，比比铁路，错怪某宝了。
场景：
1、便捷换乘，消磁身份证到人工口，只能看见出站票，看不见进站票，还要手机出示订单。
2、打印报销凭证，消磁身份证去窗口，还要逐一提供订单编号。
好歹铁路打磨的自助服务差不多了，人工服务处处是坑。
题外话
手机12306二维码进站，有的站通行无阻。
有的站，进站必须身份证，上站台才能二维码
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修改:bergen FROM 183.199.242.*
FROM 183.199.242.*
人工不如自助，总归说不过去
不是没有身份证，消磁就把一班人搞傻
【 在 heqiao 的大作中提到: 】
: 进站都是身份证。
: 安全考虑。
: 别不把安全当回事，有一年北京上海杭州公交都有简易燃烧装置。直到相同得燃烧装置去台湾。。。。
: ...................
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有个实体消磁的身份证，不能机读
转人工，实现不了机读的功能和便利，各种扯皮
【 在 kissenger 的大作中提到: 】
: 即使没有身份证，12306app也可以秒办电子临时身份证。
: 这么方便了还有人吐槽？
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为什么不是铁路改进服务
手工录入号码，就能畅行无阻
要人工干吗
【 在 kissenger 的大作中提到: 】
: app办个临时的不就行了吗？你是太闲了吧。
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