- 主题:当列车员扶贫
列车员工作不规范，向列车长口头投诉两条:第一，开车两小时，已停靠某某站，软卧未验票。其间我在床上躺两小时，未见列车员验票。第二，晚上10:30以后，软卧车厢边座有人大声打电话，列车员未能制止。
列车长开始跟我各种沟通，为列车员开脱，和稀泥功夫一流。
其实也是有规范程序的，车长接到投诉，叫来列车员，当乘客面猛批，向乘客道歉。乘客回答都是模式化的，对列车员没意见，希望以后能严格执行规范。这事就过了。
可是看这车长，明显不按套路来。动动手指，投诉提交12306。要求书面答复。
还没下车，12306电话打过来了，车长就此开始贴身解释服务。听听他们说，也挺惨，以前跑车，上15休15，如今至少上24。工资，编制内的还好，临时劳务也很低。多数小孩未经培训，而且年轻一代常有理。投诉的小列车员，少民，扶贫来的铁路。
心说，要是贫困户能干的了服务行业，早脱贫了。难怪当车长的也不敢批评。他要是知道，我上线投诉是因为他没有按套路出牌，会不会后悔的整夜难眠。
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FROM 39.144.196.*
现在还验票？ 谁买了车票，谁上了车都知道的。。。。只检查空铺，暑期软卧基本没有空的，验票干嘛？
你真的是没事找事。
【 在 bergen 的大作中提到: 】
: 列车员工作不规范，向列车长口头投诉两条:第一，开车两小时，已停靠某某站，软卧未验票。其间我在床上躺两小时，未见列车员验票。第二，晚上10:30以后，软卧车厢边座有人大声打电话，列车员未能制止。
: 列车长开始跟我各种沟通，为列车员开脱，和稀泥功夫一流。
: 其实也是有规范程序的，车长接到投诉，叫来列车员，当乘客面猛批，向乘客道歉。乘客回答都是模式化的，对列车员没意见，希望以后能严格执行规范。这事就过了。
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FROM 49.5.206.*
客规要求验票，就是没事找事
【 在 heqiao 的大作中提到: 】
: 现在还验票？ 谁买了车票，谁上了车都知道的。。。。只检查空铺，暑期软卧基本没有空的，验票干嘛？
: 你真的是没事找事。
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FROM 39.144.197.*
没票验啊。
软卧上车前已经验票了。
暑期遇到的都是验儿童证件的，基本没有验普通旅客证件的。你投诉个寂寞，还觉得自己有理。
【 在 bergen 的大作中提到: 】
: 客规要求验票，就是没事找事
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FROM 49.5.201.*
你看看哪家软卧敢不验票
多久没坐火车了
新疆有一点奇葩
全列经常只有软卧有电
允许串车厢去软卧充电，秩序超级乱
【 在 heqiao 的大作中提到: 】
: 没票验啊。
: 软卧上车前已经验票了。
: 暑期遇到的都是验儿童证件的，基本没有验普通旅客证件的。你投诉个寂寞，还觉得自己有理。
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FROM 116.178.45.*
不知道说的验票是指啥。
我去年还是前年坐过一回硬卧，上车前车厢门口看了身份证，之后没有列车员查什么，
快到站的时候列车员过来提醒了一下要下车了。
【 在 bergen 的大作中提到: 】
: 列车员工作不规范，向列车长口头投诉两条:第一，开车两小时，已停靠某某站，软卧未验票。其间我在床上躺两小时，未见列车员验票。第二，晚上10:30以后，软卧车厢边座有人大声打电话，列车员未能制止。
: 列车长开始跟我各种沟通，为列车员开脱，和稀泥功夫一流。
: 其实也是有规范程序的，车长接到投诉，叫来列车员，当乘客面猛批，向乘客道歉。乘客回答都是模式化的，对列车员没意见，希望以后能严格执行规范。这事就过了。
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FROM 1.202.10.*
刚坐了一系列车。软卧 普通硬座 高铁。。。。
新疆情况还是特殊些。
【 在 bergen 的大作中提到: 】
: 你看看哪家软卧敢不验票
: 多久没坐火车了
: 新疆有一点奇葩
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FROM 49.5.197.*