- 主题:虽然是我遇到的是小概率事件，但发觉12306要投诉维权好难
你这个有确凿证据
让铁总退你全款
【 在 zhouzuhao 的大作中提到: 】
: 昨晚我通过12306软件订第二天的由嘉兴南来往上海虹桥的G1350列车，支付成功，但提示出票失败。
: 所以我又再次预订同一趟G1350，同样支付成功，但是出票失败。
: 于是我换了一趟车预订才成功。
: ...................
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FROM 223.104.40.*
打12306人工
告诉他app没解决
【 在 zhouzuhao 的大作中提到: 】
: 关键问题是我现在找不到维权的路径，电话打过去让我在APP上投诉
: app上投诉，秒拒，完了想再次投诉，说我已经投诉过了，不让投诉，这没法整了。
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FROM 223.104.40.*
12306靠谱的
不会偏袒其他部门
【 在 zhouzuhao 的大作中提到: 】
: 有没有别的投诉渠道，感觉在12306内部太难了
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FROM 111.33.205.*
退款确实很慢很慢
【 在 zhouzuhao 的大作中提到: 】
: 我换了个订单，描述的很详细了，然后给我回复说帮我处理退款了，只是现在还没退款到账，再等等
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FROM 111.33.205.*