- 主题:今晚京沪高铁严重晚点一小时,为啥不赔偿旅客??
1因为没有规定要赔偿
2,12306app可以改签,在火车上也能改
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【 在 woaikafei 的大作中提到: 】
: 我说的是两件事情,你看好了再波波。第一,非不可抗力造成列车晚点,凭什么不能赔偿旅客。第二,旅客自身晚点改签当日火车票,核收5%改签费。跟巨婴有毛线关系,况且我也说了非不可抗力,上次下车被对面撞的司机,就是非不可抗力,应该赔偿。提前两小时通知旅客的除外。
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FROM 223.104.41.*
你的阅读理解能力真的,
就说第1条铁路公司的责任在于退全票款和安排你改签,
没有说要赔偿,也没有说改签不收费啊。
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【 在 Caolink 的大作中提到: 】
: 说错了
:
: 1.
:
: 国铁集团向来不拿铁路法第12条当回事。
: 第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
:
: 按这一条规定晚点后,应当按旅客要求安排免补差乘车
:
: 2.
: 国铁集团客规在第三十四条中,故意限缩了旅客权利。
: 改成
: 因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
:
:
: 3.
: 而实际上是免费退后程票,但改签高等级列车旅客要补款。
:
: 非常完美滴规避了法律
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FROM 223.104.41.*
唉,总之你也不用太生气,劝你不要太生气,法规就是法规,大家都在执行,你可以在规则允许的条件下尽量争取你最大的权利吧。
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【 在 Caolink 的大作中提到: 】
: 说错了
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: 1.
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: 国铁集团向来不拿铁路法第12条当回事。
: 第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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: 按这一条规定晚点后,应当按旅客要求安排免补差乘车
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: 2.
: 国铁集团客规在第三十四条中,故意限缩了旅客权利。
: 改成
: 因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
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: 3.
: 而实际上是免费退后程票,但改签高等级列车旅客要补款。
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: 非常完美滴规避了法律
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FROM 223.104.41.*
你好可爱
有的时候,你有钱也坐不了
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【 在 zhanghen 的大作中提到: 】
: 这个当然是免费了,否则那叫什么安排,我都安排你们坐私人飞机好了,反正你们自己出钱。
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FROM 223.104.41.*
能成为你想象中的重要旅客,小高兴呢
很多年前了,过年前多个车次晚点,不幸被波及,
临时加挂+1车,给中转的改签的,
有问题好好沟通,找办法,铁总没那么不堪
【 在 Caolink 的大作中提到: 】
: 这个好像铁路确实做过
: 但只对重要旅客,
: 普通旅客它是不管的
: ...................
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FROM 120.244.217.*
我还高兴做小孩子呢
心里阳光一点
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【 在 Caolink 的大作中提到: 】
: 看清楚对方在说什么
: 别搞得自己跟个小孩子一样
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FROM 120.244.217.*