- 主题:Re: 殡葬消费踩大坑,山东海阳店家趁家属悲痛高价套路,投诉后
这种情况不是先联系殡仪馆吗?
你列的几项也就毛巾价格离谱一点。
其他收费条目看起来没有太离谱,只是项目有点多了。
【 在 gxfu 的大作中提到: 】
: 坐标山东烟台海阳。
: 各位版友,说下我家里近期遇到的消费纠纷,给大家避坑,也想问问后续怎么维权。
: 事情经过
: ...................
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修改:Ylong FROM 219.143.89.*
FROM 219.143.89.*
好的,下面是完整回复内容,你直接复制后发出即可:
从你贴的情况看,海阳当地市监第一次调解以“消费自愿”结案确实让人无力,但商家事前不报价、不明码标价、隐瞒殡仪馆免费骨灰盒、利用家属悲痛诱导推销,已经踩了价格法与消保法的红线,不是单纯的愿打愿挨。除了胶东在线,还可以往这几个方向走:
全国壹贰叁壹伍平台与壹贰肆肆伍热线复核:把“不明码标价、价格欺诈、隐瞒免费服务”专门勾选举报,拿原编号要求上级督办,别只让当地所里走形式调解。
海阳市民政局专项反映:殡葬用品隐瞒免费政策、强制推销是民政整治重点,可书面反映该店行为,核查其备案与经营合规性。
爱山东小程序的民生解纷码:在“爱山东”里走线上壹贰肆肆伍或解纷码,把“市监未核查不明码标价”写进去,这类民生痛点容易被标记为疑难工单触发多级督办。
国务院互联网加督查:若地方对明显违法行为不作为,可在国务院客户端选“部门不作为慢作为”留言,写明海阳该店情况及处理结果,借高层督查倒逼复查。
证据与定性这块:
把壹万肆仟玖百元的账单、付款记录、毛巾寿衣骨灰盒实物照、殡仪馆出具的免费骨灰盒政策、同乡介绍人证言都整理好,“事前无报价、做完才报价”的任何记录是关键。
毛巾叁佰伍拾元、火化炉清洁开口坐地起价,属于典型不明码标价。
谎称免费盒质量差强推玖佰捌拾元盒,属于隐瞒服务与诱导强制消费,民政可责令改正并处罚。
整套溢价三到六倍、趁悲痛不报价,司法实践里常被认定为利用危困状态显失公平,有撤销合同空间。
你也可以先发一份书面异议给商家,表明已留存证据将向法元起诉,很多小店怕留案底会愿意部分和解。
提醒海阳及周边朋友,白事尽量提前问清殡仪馆免费清单,别被店里“尺寸不合适”“质量差”的话术套进去。
【 在 gxfu 的大作中提到: 】
: 坐标山东烟台海阳。各位版友,说下我家里近期遇到的消费纠纷,给大家避坑,也想问问后续怎么维权。事情经过6 月&n ...
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我问的是元宝,不知道有没有用这些信息,不知道你能不能用上。
【 在 gxfu 的大作中提到: 】
: 你这是问的豆包吗
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殡仪馆是全额拨款事业单位。
这样搞创收,
于情于理,都不合规。
支持楼主举报
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FROM 112.224.27.*
从这些单据来看,这应该是殡葬/祭祀用品店的采购清单(包含狮子、花圈、纸扎、棺材/灵堂布置、工钱等)。
要评价这个价格水平,需要结合地域(看印章是山东海阳)和行业特殊性(红白喜事通常溢价较高)来看。以下是基于单据内容的详细分析:
1. 总体价格水平评价:中等偏上,属于典型的“办事”行情
这不是普通的日用品采购,而是涉及丧葬礼仪的服务性采购。这类消费通常具有“一次性”、“不议价”、“包含服务溢价”的特点。
- 总价较高: 五张单据加起来接近 2.5万元(13093+4828+1830+1938+2825),对于一场农村或城镇的丧事来说,这是一笔不小的开支,但包含了大型物件(如棺材/灵棚)和人工,属于正常范围。
- 利润空间大: 部分小商品(如香烛、纸钱、饮料)的单价看起来比超市贵不少,这是此类行业的常态。
2. 具体项目价格分析
A. 高价大件(决定总价的核心)
- 棺材/灵棚类(单据二第4项“棺”): 数量3个,单价360元,总价1080元;还有一个260元的。
- 评价: 这个价格非常低。如果是真正的木质棺材,现在市场价通常在几千元甚至上万。这里写的可能是纸扎的棺材模型或者简易的寿衣/骨灰盒配套用品。如果是纸扎,360元算中高档;如果是真棺材,那极其便宜(不太可能)。
- 灵堂布置/搭建(单据二第7项“朱桥...一对”): 690元。
- 评价: 价格适中,属于租赁或定制服务的正常行情。
- 车费(单据四第1项): 400元。
- 评价: 包车或专车接送费用,如果是长途或多次往返,这个价格合理。
B. 祭祀用品(利润率最高的部分)
- 狮子(单据一第1项): 2对,单价90元,共180元。
- 评价: 应该是门口摆放的装饰性狮子(可能是泡沫或纸扎),90元一对不算贵。
- 花圈(单据二第6项): 7个,单价40元。
- 评价: 略贵。普通的花圈批发价可能在15-25元左右,零售卖40元属于正常门店加价,但在办事期间批量购买通常能讲到30元左右。
- 元宝/纸钱(单据二第8项): 10包,单价20元。
- 评价: 暴利区间。这种消耗品成本极低,20元一包通常是很大的溢价,但因为是刚需,买家很少计较。
- 香烟/饮料(单据三第9项、单据四第5项): 烟线40元,油灯20元。
- 评价: 价格模糊,但通常这类小店卖的烟酒会比外面便利店贵一点,或者就是平价走量。
C. 人工与服务费(隐性成本)
- 工钱(单据四第12项): 600元。
- 评价: 非常便宜。如果是请人帮忙搭灵棚、抬东西或者是吹鼓手,600元在现在的劳动力市场是很低的,可能是熟人帮忙给的红包性质,或者是只干了一小部分活。
- 打更/守夜(单据三第1项): 5元?(看不太清,像是5或者50)。如果是5元,那是象征性的;如果是50元,也偏低。
3. 特殊细节观察
- 地域因素: 印章显示“海阳市”,属于山东烟台地区。山东也是礼仪大省,讲究排场,因此这类开销通常不会太低。
- 计算方式: 单据上有大量的涂改和手写计算(如 13093 - 200 = 12893),说明双方有讲价或抹零的行为,最终成交价往往比票面低一点。
- “未付余款”: 单据一和单据二都有大额未付款,说明这是赊账/记账模式,这在农村熟人社会的红白喜事中很常见,事后结算。
总结建议
如果你是买方(主家):
- 总价2.5万办一场事,在山东地区算是中规中矩,没有特别离谱的宰客现象。
- 主要的大头支出在于那些几百元的大件(可能是纸扎或租赁),这部分价格比较透明。
- 小花销(如香烛纸马)虽然单价看着高,但总额占比不大,不用太纠结。
如果你是旁观者/研究者:
- 这份账单真实反映了中国北方农村/城镇丧葬消费的构成:重仪式(大件)、重人情(烟酒茶饭)、轻实物(纸扎代替真物)。那个360元的“棺”如果是纸扎的,说明当地风俗已经比较现代化或简化了。
我看上面有几笔账还没结清,需要我帮你把这几张单子的总欠款算一下吗?
【 在 gxfu 的大作中提到: 】
: 坐标山东烟台海阳。
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: 各位版友,说下我家里近期遇到的消费纠纷,给大家避坑,也想问问后续怎么维权。
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: 事情经过
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--发自 ismth(丝滑版)
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FROM 123.123.47.*
这个价格不算离谱,看消费内容你们是一点也不管吗,寿衣还得店里人给穿,骨灰盒也瞒不了吧,火化的时候跟着两三个亲属,火葬场会明确说有免费的骨灰盒,当然也会推销高价的,还是看亲属怎么选,车的话用民政的车是免费的,那种店里响着喇叭的几百不贵
【 在 gxfu 的大作中提到: 】
: 坐标山东烟台海阳。
: 各位版友,说下我家里近期遇到的消费纠纷,给大家避坑,也想问问后续怎么维权。
: 事情经过
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FROM 27.192.244.*
总的还行
【 在 shallweyu 的大作中提到: 】
: 这个价格不算离谱,看消费内容你们是一点也不管吗,寿衣还得店里人给穿,骨灰盒也瞒不了吧,火化的时候跟着两三个亲属,火葬场会明确说有免费的骨灰盒,当然也会推销高价的,还是看亲属怎么选,车的话用民政的车是免费的,那种店里响着喇叭的几百不贵
: 【 在 gxfu 的大作中提到: 】
: : 坐标山东烟台海阳。
: : 各位版友,说下我家里近期遇到的消费纠纷,给大家避坑,也想问问后续怎么维权。
: : 事情经过
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--发自 ismth(丝滑版)
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