- 主题:银行排队的原因
80以上基本都是家里人代办了。不是因为难学， 是因为不想学。我在大厅看过太多了。60+的就在大厅里吵， 说自己不会用atm，然后柜面窗口开的少，不想排队。你能怎么办？
【 在 chunzai 的大作中提到: 】
: 因为难学，“太复杂”，所以不愿学，宁可去银行，保险
: 现在排队的人很少八十以上的
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FROM 183.193.39.*
老龄化太严重，技术更新换代快，造成老年人真的跟不上， 死守着自己没退休前的生活。我爸妈连卡都不肯办为啥，因为存折上可以看到数字，每一笔钱。银行本身有考核人工替代率，全是机器办理业务了， 柜面办理时间真的是不快的，非存款业务真的时间好长。
【 在 chunzai 的大作中提到: 】
: 老人要在银行樻台排队取钱，根本原因是不会玩手机，这是有关部门忽视所至。不会玩手机也并非那些老人蠢，而是因为没有有关指导的书籍和期刊。老人有的是时间，钱也不少，如果有一些图文并茂翔实的图书或杂志详细指导，重复几遍自然就会了，玩转手机不是难事。不知为何，现在市场上几乎不见实实在在指导玩弄手机和电脑图书，而说明书一样书不少见。
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FROM 183.193.39.*
等你老了才会知道为什么。
【 在 doudingbling 的大作中提到: 】
: 80以上基本都是家里人代办了。不是因为难学， 是因为不想学。我在大厅看过太多了。60+的就在大厅里吵， 说自己不会用atm，然后柜面窗口开的少，不想排队。你能怎么办？
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FROM 58.37.82.*
我老了也不会这样的，放心好了，我家有90的老太太，看视频，支付宝，玩的非起来了。你能想想上海60+的就等着伺候的老年人，终身学习就是一种生活态度。
【 在 RuralHunter 的大作中提到: 】
: 等你老了才会知道为什么。
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FROM 183.193.39.*
还有自身情况和时代的问题。
身体状态（体力、基础疾病等）
智力状态（记忆力，思考力，阿斯海默等）
另外，8、90对应的上世纪3、40年代的人，文盲率还是很高的。
从银行的角度，要求自助化能理解，但是针对少数群体的投入和关怀确实不够。
【 在 doudingbling 的大作中提到: 】
: 我老了也不会这样的，放心好了，我家有90的老太太，看视频，支付宝，玩的非起来了。你能想想上海60+的就等着伺候的老年人，终身学习就是一种生活态度。
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FROM 124.78.50.*
扯淡，银行巴不得把柜员全裁了。
【 在 chunzai 的大作中提到: 】
: 那就日夜开放。小菜一碟的事，总有办法的，关键不在这里
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FROM 180.175.105.*
不光是银行。
整个社会都是如此。现在要各种码，老人很多根本搞不定，zf压根就不考虑。
【 在 suifeng 的大作中提到: 】
: 还有自身情况和时代的问题。
: 身体状态（体力、基础疾病等）
: 智力状态（记忆力，思考力，阿斯海默等）
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FROM 101.87.216.*
最优人效
【 在 chunzai 的大作中提到: 】
: 老人要在银行樻台排队取钱，根本原因是不会玩手机，这是有关部门忽视所至。不会玩手机也并非那些老人蠢，而是因为没有有关指导的书籍和期刊。老人有的是时间，钱也不少，如果有一些图文并茂翔实的图书或杂志详细指导，重复几遍自然就会了，玩转手机不是难事。不知为何，
: 衷谑谐∩霞负醪患凳翟谠谥傅纪媾只偷缒酝际椋得魇橐谎椴簧偌
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FROM 58.40.175.*
银行当然要清静，但他们都不管老百姓
【 在 Watierl 的大作中提到: 】
: 扯淡，银行巴不得把柜员全裁了。
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FROM 117.143.145.*
ATM机旁有工作人员的，其实是不会用手机，
而且现在骗子太多，什么都是假的，对手机里的东西也不放心，而且手机对他们也没太多用处，那当然省心不学了。现在中青年没有手机，寸步难行。银行当然要考虑到这点，我想，私人银行就不会有这种事。
【 在 doudingbling 的大作中提到: 】
: 80以上基本都是家里人代办了。不是因为难学， 是因为不想学。我在大厅看过太多了。60+的就在大厅里吵， 说自己不会用atm，然后柜面窗口开的少，不想排队。你能怎么办？
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FROM 117.143.145.*