老龄化太严重，技术更新换代快，造成老年人真的跟不上， 死守着自己没退休前的生活。我爸妈连卡都不肯办为啥，因为存折上可以看到数字，每一笔钱。银行本身有考核人工替代率，全是机器办理业务了， 柜面办理时间真的是不快的，非存款业务真的时间好长。
【 在 chunzai 的大作中提到: 】
: 　　老人要在银行樻台排队取钱，根本原因是不会玩手机，这是有关部门忽视所至。不会玩手机也并非那些老人蠢，而是因为没有有关指导的书籍和期刊。老人有的是时间，钱也不少，如果有一些图文并茂翔实的图书或杂志详细指导，重复几遍自然就会了，玩转手机不是难事。不知为何，现在市场上几乎不见实实在在指导玩弄手机和电脑图书，而说明书一样书不少见。
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