我发信给他们,他们的答复:
业务客服中心(北京个性时代服装有限公司)<kefu@wenhuashan.com>
我们想要追求的多颜色多款式和多图案的组合,加上每个组合都有尺码,就造成了SKU特别多,于是分拣的工作巨大,对此问题我们有过准备,但是实际过程中出现了我们难以应对的困难,流程上我们犯了巨大错误,就是用订单号去找衣服而不是用衣服去找订单号,使得几千件衣服的分拣僵持了好几天。现在已经基本解决了这个问题。
但是我们确实还需要时间,现在疲于应付退款和网络舆论了,我们更应该的是公布准确消息,但是准确消息需要我们有了实质性数据了再做出,否则就还是跟之前一样说到了做不到。
【 在 lOlOlO (Miss Milk) 的大作中提到: 】
: 3千多号,什么时候开始寄出?寄出时有没有短信提醒?
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修改:cky02 FROM 211.99.222.*
FROM 211.99.222.*