底层土著也存在文化包容上的区别,大方面来说就是南北两种人性格的差异,北方人直接,南方人温婉。比如同样在超市买奶粉咨询导购员,天津超市的人说话生硬、态度冷淡,而成都超市的人则会热情、耐心很多。背后其实都是本质性格使然,倒也不是说人本性就有好坏之分,其实都是普通人,只是习惯了那样的性格、文化。
【 在 Jimcar 的大作中提到: 】
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: 卖糖事情中,很多人大骂顾客要白试吃,顾客接下来主动提出购买少量糖果,怎么就看不到了呢?
: 是不是又刺激了本版天津人的自尊神经呢?
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: “我于是又说,每样买少一点,先让朋友们尝下。老板依然正眼不看我,冷冷的挤出几个字"每种最少半斤"。
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: 我又商量,先买少点尝下,好吃,我们马上就会买多。老板这次干脆背过头去,手往后甩了几下。(天津卫的暗语:叫你玩儿蛋去。)”
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: 热情是商家的基本看家本事。
: 冷清的摊位,遇到这么多游客人气,老板不应该兴奋?
: 最最基本的,最少应该笑脸迎客吧?至少不应该爱答不理,不正眼视人,甚至不耐烦驱赶游顾客?
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: "呵呵,对不起您了,我们本小,您可以少买点尝尝,"这都是经商人人都会的,最基本的口头话。
: 团队顾客既然有意向,一般老板都会主动解决问题。哪有这样的,顾客退一步提出买小量,老板还冷漠成这样?
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: 天津的影射,就是那个推小车卖糖的操正宗天津话的50多岁卖糖人。
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: 各种津门一绝的老糖果就象征天津曾经辉煌。
: 现在50多岁没能做大,只能推小车卖,象征着辉煌没落。
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: 别人花钱买通导游,都求着旅游团带游客来购物,而主动送上们的大量新游客来,就代表新的商机的到来。
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: 而老天津人的冷漠拒人千里之外态度,实际上就代表天津错过了一次次历史机遇。特别是主动送上门的机遇。
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: 而老天津人不自知处境而高傲固步自封的态度,恰恰说明了天津不能崛起,在于人的观念格局,太低了。
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: 老糖果过时了,可以用新观念焕发新生。
: 而观念格局过时了,就会不回头的走向没落。
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发自「今日水木 on MATE20」
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