- 主题:响应板大号召 注水一篇 沙蛋的茶瑟
看 有板面 有人说 chase 的移动应用 如何的方便
也装上了
有个 chat
我敲:给我个 ATM 卡
.... 几番点击之下
chat说 完成了
真快
我都没敲几个字
两分钟后 就收到了一封邮件: 新的信用卡5-7天后就到了
我不是要的 ATM 卡吗?
.... 折腾了 二十分钟后 心理上踏实了不是因为自己痴呆而不会用这个东西
我给客服打了电话...
(机器崩了 我先去抢险...)
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FROM 52.9.227.*
哈哈哈,好玩儿,国内啥时能方便地用上啊
【 在 hongyan2022 的大作中提到: 】
: 看 有板面 有人说 chase 的移动应用 如何的方便
: 也装上了
: 有个 chat
: ...................
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FROM 123.112.104.*
方便 ?
开什么玩笑
我的水大 自己冲出来的冲积平原 都得自己复灌
【 在 qianyishi 的大作中提到: 】
: 哈哈哈,好玩儿,国内啥时能方便地用上啊
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FROM 52.9.227.*
我在chat 里敲: 给我联上客服
它说: 明白。不过,你先告诉我,找人干啥事?
我: 取消刚才的订单
它列了一堆选项:关于哪个帐户的?
我选了一个
它说:你要干啥事?
我说:找人
它说: 明白。不过,你先告诉我,找人干啥事?
我: 取消刚才的订单
它列了一堆选项:关于哪个帐户的?
....
我抱着钻研的态度 点了几遍
真的 绝对精准 重样
显然 这是按定制好的流程往下走的 学生制作级别的 智障服务
作为一个市值万亿的公司 它的智障产品里 难道不应该加一个一百块的 侦测卡壳的 功能吗?
当发现用户在重复提交信息时 或是 自己重复问同样的问题时 应该启用另外一个流程
试了几遍之后 我敲了: 我要和人说话
它说: 明白。不过,你先告诉我,找人干啥事?
【 在 qianyishi 的大作中提到: 】
: 哈哈哈,好玩儿,国内啥时能方便地用上啊
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FROM 52.9.227.*
我感觉啊 到了后期 这个 chat 后面 已经是两个流程在并行了
它的问话 有点错乱
然后...
它说:我有一个技术问题
然后 不动了
我找出客服电话打过去....
自然而然的 一堆亲切的问候: 感谢你致电茶瑟 我们最喜欢你了 你的时间太宝贵了 我们致力于给你提供最优质的服务....
然后 问: 你有啥事啊?
我点啊点啊 按着提示 进了存款帐户
然后 又是一堆寒暄: 我们最喜欢你了 感谢你相信茶瑟 你的时间太宝贵了 我们致力于给你提供最优质的服务 你知道吗 用我们的移动应用 你可以方便的联系我们 你可以存钱 取钱 查询余额 你可以买快的完成你想要的操作... 想再听一遍吗?请按 9
然后是沉默
我按了 0
一般来说 0 是直接接人
然后
电话里: 你知道吗 用我们的移动应用 你可以方便的联系我们 你可以存钱 取钱 查询余额 你可以飞快的完成你想要的操作 你现在的余额是 一点三七... 如果你还有其它事务 请留在线上
生平第一次 我听到主动报帐户余额的
【 在 qianyishi 的大作中提到: 】
: 哈哈哈,好玩儿,国内啥时能方便地用上啊
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FROM 52.9.227.*
看你这一遍描述,不跟国内的机器客服一个德行么?
但我觉得chat应该不至于吧?
你是不是在对我编故事啊?
【 在 hongyan2022 的大作中提到: 】
: 我在chat 里敲: 给我联上客服
: 它说: 明白。不过,你先告诉我,找人干啥事?
: 我: 取消刚才的订单
: ...................
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FROM 123.112.104.*
国内的机器客服 不会吧
感觉 国内的码龙们 还是干点实事的
【 在 qianyishi 的大作中提到: 】
: 看你这一遍描述,不跟国内的机器客服一个德行么?
: 但我觉得chat应该不至于吧?
: 你是不是在对我编故事啊?
: ...................
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FROM 13.56.31.*
那是你没跟国内银行的机器客服打过交道
【 在 hongyan2022 的大作中提到: 】
: 国内的机器客服 不会吧
: 感觉 国内的码龙们 还是干点实事的
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FROM 123.112.104.*
叔接上回 继续讲
却说 自动电话 报完了 余额
就说 你若还有事 就留在线上
接下来 音乐响起起
....
一般来说 这一停 可能就是好多分钟
然而 这一次 竟然还没到一分钟 几声长响 那边就有人拿起了听筒 一阵软软糯糯的黑色声音传来
喂 你好 我是 阿里西亚 很高兴接见你 请问有什么可帮忙的?
我高兴的不能自己: 阿里西亚 早上好啊 听到你的声音真是太让我兴奋了 太高兴了! 我有千言万语想一句话里告诉你 然而 这么多细节 一时不知从哪里开口 这样吧 我们一个一个来吧?
阿里沉默了两秒 仔细吞咽些这啰嗦的信息 心里估计还顿发一个感慨: 卧槽 又来了个大活
你请讲
端正了姿势之后 西亚觉得可以开始了
咱这不是接入的支票帐号嘛 那咱们就先从这个帐号上的需要讲起 说来话长 长话简单来说 要求也实在简单 我需要一张自动取款机上用的卡
【 在 qianyishi 的大作中提到: 】
: 那是你没跟国内银行的机器客服打过交道
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FROM 52.9.227.*
然后呢?人工怎么回复你的?
【 在 hongyan2022 的大作中提到: 】
: 叔接上回 继续讲
: 却说 自动电话 报完了 余额
: 就说 你若还有事 就留在线上
: ...................
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FROM 123.114.125.*