最近下雨天在商场买了把伞，用了不到半个月，伞骨接合处坏了。

今天找到商家，她们看了后说：是风的问题，风把伞吹翻了过去，不是质量问题，不退不换。

还说：你爱哪投诉投诉，随便！

这么无耻，气死人了！

打12315，一直占线，无人接听！！！
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