【 在 DreamDreams 的大作中提到: 】
: 倾听是一种能力，太难了。最难的是对方要求你不仅陪笑，还要
: 正面承认你是错的他是对的
:

想起来受过的培训。入职某司的第一周，就被拉到伦敦，接受一大串培训。其中份量最大的，是一个大名人，据说是什么策略顾问，给我们做沟通技巧培训，还挺好玩的。

首先就提到集中禁忌，不能碰的雷区。比如价值观、ZZ、宗教、种族、小众文化。。。凡是差异化大的东西，都不要主动碰，所以某民族见面都谈天气

然后就是巧用“reflectiveness”，也就是听见有病的内容，就微笑给弹回去：是吗?有趣呀！你是这么想的呀。。。

遇到这种被困车里暴力洗脑的场合，安安静静配合他表演就对了。

还有很多好玩的小招数，最后要考试，还给发证书。
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修改:redapron FROM 61.48.209.*
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