订的是西双版纳一家青年旅舍两晚，打算去了先落脚再换别的酒店。特意选了携程自营，订单也确实标明不可取消，然而突然疫情爆发，思考再三还是取消了行程，机票收了很多退票费，那间青年旅舍明确跟携程表示不退钱。携程表示无奈，劝我改签，下次去版纳再住。我说这个订单你们实在为难钱我也不要了，再去版纳我也不会去这家住。
就这样，给想找携程客服的朋友们做个参考。
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没什么问题，我可以自己承担损失。只是说退不退的其实还是酒店说了算，携程只负责协调。这次全额退款的酒店，以后出行可以优先考虑。我订的这家不但不退还跟携程客服说我联系过他们，说同意改签以后再去，然而我从始至终并没有跟他们联系过。
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