您好，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，落实民航局要求，自2020年1月24日0时起,此前已购买的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班999开头客票（含里程奖励客票），以上范围的客票可以免费改期或退票，免收改期手续费或退票手续费，（温馨提示：客票遵循哪里预订哪里申请退票哦，请您联系原购票地申请。）具体以最终审核为准。如果您的客票是通过国航手机客户端购买的客票，您可以致电国航95583-1-3-5进行申请。如果您的客票是从淘宝飞猪国航旗舰店购买的，您在退票的时候选择“因航司、机场或天气原因造成航班延误或取消申请退款”，备注写：民航局退票通知。
【 在 kitaonline 的大作中提到: 】
: 刚在国航app操作显示
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没关系，客服说只要符合条件，飞机起飞后也可以退，不着急就等等
【 在 bitfly 的大作中提到: 】
: 95583根本接不通
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: 【 在 yrbls () 的大作中提到: 】
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app现在可以全额退了
【 在 kitaonline 的大作中提到: 】
: 刚在国航app操作显示
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