不适应了, 以前携程恶评满满的,现在怎么变了
【 在 nine262 (nine262) 的大作中提到: 】
: 去年在海南,预定酒店的时候点错日期,不可取消和更改的,打电话马上帮我改过来。
: 今年预定的海南酒店和民宿,酒店马上退了,三亚民宿老板不肯退,说三亚没事(明明都确诊好几例),后来打通携程电话,说帮我积极处理,刚刚发短信来说还在协商。不管怎么样,出事了服务态度都很好。
: 刚刚通知,订单已经退了。民宿老板只同意退一半,携程承担一半。
: ...................
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