比以前好很多
【 在 nine262 的大作中提到: 】
: 去年在海南，预定酒店的时候点错日期，不可取消和更改的，打电话马上帮我改过来。
: 今年预定的海南酒店和民宿，酒店马上退了，三亚民宿老板不肯退，说三亚没事（明明都确诊好几例），后来打通携程电话，说帮我积极处理，刚刚发短信来说还在协商。不管怎么样，出事了服务态度都很好。
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