打客服电话的时候选择英语，用英语交流

【 在 baiwife 的大作中提到: 】
: 北京-巴塞罗那，里斯本-北京
: 人已经在西班牙，想退回城里斯本-北京，多玩几天再回去，求问国航后半段给退吗？
: App自助不了，电话永远打不通，国航小秘书只会复制粘贴，哎
: ...................
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