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主题:小心!缤客booking邮件严重误导!
楼主
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achyia
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2020-01-29 15:55:44
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提醒各位booking用户:这是一封存在误导的邮件。
Booking的文案用心良苦,打着帮助疾疫困境的幌子,让你以为你的酒店无条件退款。
确实有一部分酒店“同意减免”,你可以按那个按钮。
如果你的酒店“不同意减免”,按那个按钮“取消预订”的同时也就自动扣款。酒店不会退你钱,缤客booking更是不会退你钱的!
更重要的是,你连写评论(差评)的资格都没有了!
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FROM 114.250.104.*
1楼
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BaroqueBach
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2020-01-29 19:23:53
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垃圾宾客,一个水土不服的外资平台。出了问题只会推卸责任。
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FROM 183.3.255.*
2楼
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achyia
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2020-01-29 23:35:09
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补充,大家自己看,充分了解。
Booking也还是尽力协调的,帮我协调成功了两个不可取消订单,这点充分肯定。但是,这个邮件,确实有陷阱,而且很容易上当。提醒大家注意避坑。
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修改:achyia FROM 114.250.104.*
FROM 114.250.104.*
3楼
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moccaipod
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2020-01-30 10:51:05
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你看看booking小助手,今天我的订单都收到快捷取消的消息了,不用再打电话给客服,直接点个按钮就免费取消
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修改:moccaipod FROM 223.72.55.*
FROM 223.72.55.*
4楼
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swears
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2020-01-30 11:10:19
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只看此ID
agoda全额给我退款了
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FROM 222.131.4.*
5楼
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achyia
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2020-01-30 19:53:55
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汇报:昨晚给Booking打电话,全部酒店全额退款了,客服还是很尽力的。
仍要提醒大家注意两点:
1. 半夜,打英文客服效率高,中文客服永远忙线。
2. 页面出现“免费取消我的订单”才取消,没有出现这个按钮,一定要谨慎,说明对方酒店没同意无偿退,不要轻率点取消。
--
FROM 114.250.104.*
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