- 主题:被airbnb踢皮球了,怎么破?
日本3月下旬民宿,航班已取消,签证也停发,不给全额退款,这种情况只能自己承担了么?这不属于不可抗力么?
airbnb说目前全额退款的不能覆盖3月的订单,让找房东协商,房东根本不理我。太烦人了!
来自 CLT-AL00
--
FROM 114.255.156.*
等到3月就能退了
--
FROM 117.136.38.*
这种不是国内的公司就是不行, 还得看携程
--
FROM 116.243.246.*
联系英文客服
【 在 milesaway1 的大作中提到: 】
:
: 日本3月下旬民宿,航班已取消,签证也停发,不给全额退款,这种情况只能自己承担了么?这不属于不可抗力么?
: airbnb说目前全额退款的不能覆盖3月的订单,让找房东协商,房东根本不理我。太烦人了!
:
: 来自 CLT-AL00
#发自zSMTH@BLA-AL00
--
FROM 175.163.64.66
这英文客服管用?
【 在 sunlpku 的大作中提到: 】
: 联系英文客服
来自 CLT-AL00
--
FROM 1.90.254.*
我在美国,假期出门住的这个,结果到了以后发现房东重复预订,我们没房了,联系客服,很爽快的说赶紧去找别的酒店,都给你报销,不但报销,原来的住宿费也退给你
等住完了酒店报销的时候,是中国客服,结果说不可能,最多原来的钱退给你,再赔你原来住宿费50%,问题是这个加在一起也不够后来住的酒店的,一顿撕逼,就咬住一个事情,为什么美国客服都答应了,你不给我报销,说如果你不给报销,我们就从美国那边走渠道投诉,结果客服怂了,都给报销了,原来的钱也退了,结果我们赚了还
【 在 milesaway1 的大作中提到: 】
:
: 这英文客服管用?
: 【 在 sunlpku 的大作中提到: 】
: : 联系英文客服
:
#发自zSMTH@BLA-AL00
--
FROM 175.163.64.66
厉害了,怎么找英文客服啊。网站发信发英文的?还是打电话
【 在 sunlpku 的大作中提到: 】
: 我在美国,假期出门住的这个,结果到了以后发现房东重复预订,我们没房了,联系客服,很爽快的说赶紧去找别的酒店,都给你报销,不但报销,原来的住宿费也退给你
: 等住完了酒店报销的时候,是中国客服,结果说不可能,最多原来的钱退给你,再赔你原来住宿费50%,问题是这个加在一起也不够后来住的酒店的,一顿撕逼,就咬住一个事情,为什么美国客服都答应了,你不给我报销,说如果你不给报销,我们就从美国那边走渠道投诉,结果客服怂了,都给报销了,原来的钱也退了,结果我们赚了还
来自 CLT-AL00
--
FROM 1.90.254.*
我当时就是在app聊天
【 在 milesaway1 @ [Travel] 的大作中提到: 】
:
: 厉害了,怎么找英文客服啊。网站发信发英文的?还是打电话
: 【 在 sunlpku 的大作中提到: 】
: : 我在美国,假期出门住的这个,结果到了以后发现房东重复预订,我们没房了,联系客服,很爽快的说赶紧去找别的酒店,都给你报销,不但报销,原来的住宿费也退给你
: : 等住完了酒店报销的时候,是中国客服,结果说不可能,最多原来的钱退给你,再赔你原来住宿费50%,问题是这个加在一起也不够后来住的酒店的,一顿撕逼,就咬住一个事情,为什么美国客服都答应了,你不给我报销,说如果你不给报销,我们就从美国那边走渠道投诉,结果客服怂了,都给报销了,原来的钱也退了,结果我们赚了还
#发自zSMTH@BLA-AL00
--
FROM 175.163.64.66
谢谢,我试试英文发信
【 在 sunlpku 的大作中提到: 】
: 我当时就是在app聊天
来自 CLT-AL00
--
FROM 1.90.254.*
英文发email,比中文好使,之前日本民宿法取消订单的时候英文那边可以申请补酒店差价
--
FROM 221.223.25.*