国航用里程订票退票后，不给退里程？

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主题:国航用里程订票退票后，不给退里程？
楼主|thanksno|2020-08-14 17:19:38|展开
刚订了一个国航的票，用凤凰知音里程兑换的，订了后发现时间没对

就点了退票，退票时候没有弹出来不退15000里程，很容易就把票退了

然后看到没有退还我15000里程，致电客服，客服说客户自己原因退款不退里程，太霸王了！

说了一顿，她说给我申请，三个工作日给我答复。

谁有去要回里程经验啊，怎么跟客服沟通？谢谢
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FROM 183.14.28.*
7楼|thanksno|2020-08-14 22:48:10|展开
用里程订很多次，从没改签过，也没退过
今天随手操作的，操作后才发现没退里程
然后去找她，她说给我做特殊申请。

【在 jinling 的大作中提到: 】
: 这是没换过票吗…都是这样的
【在 thanksno 的大作中提到: 】
: 刚订了一个国航的票，用凤凰知音里程兑换的，...

※ 来源:·https://exp.newsmth.net·[FROM: 14.28.26.*]

FROM 14.28.26.*

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