- 主题:携程随意限制账户预约房间
今天想用携程预订之前直播抢的房券,预约成功后就自动取消。
我问携程什么原因,携程说我在其他平台倒卖……
我看了一下自己的订单,因为之前每次出去玩都是和朋友一起,四家子,我之前不知道可以一个人预订四间房,都是每间房输入的每间房子的入住人。大概订了四五次。
我跟携程客服解释了,携程客服就是复读机来回说不能解除账户限制,无法预约。我问他具体原因,就说不能告知。我解释了如上原因,客服就说建议朋友下次自己预定……本次不能解除账户限制。
请问万能的水木,我该怎么办?
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FROM 103.193.190.*
人家卖的房券碰到可疑的地方确实有最终解释权。携程敢这么说而且不怕被投诉,肯定和酒店沟通过甚至调过监控。你要想证明和朋友出行也不复杂,
1-你每次多间房预订其中你本人都有实际入住;
2-你这四五次预订其它房间登记的入住人都是一样的;
能保证这两点解封至少没问题
【 在 bubble111 () 的大作中提到: 】
: 今天想用携程预订之前直播抢的房券,预约成功后就自动取消。
: 我问携程什么原因,携程说我在其他平台倒卖……
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: 我看了一下自己的订单,因为之前每次出去玩都是和朋友一起,四家子,我之前不知道可以一个人预订四间房,都是每间房输入的每间房子的入住人。大概订了四五次。
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FROM 101.224.12.*
有两次因为孩子生病没去,房间转让给了其他小朋友的家长。
其余三次每次都去了,都是可以合理解释通的。
很奇怪,只有珠海长隆囤的房券不能预约,今天预约雁栖湖的就成功了。
我说了可以证明,可以让他们打电话核实都可以,我问是哪次的订单的问题,就是不说,携程的客服就是来回说车轱辘话,说低价售卖风险不能解封。我说那是哪次订单的问题,说清楚,拿证据。他们就是不肯正面应对。不知道为什么,还有什么其他办法吗>
【 在 quinine 的大作中提到: 】
: 人家卖的房券碰到可疑的地方确实有最终解释权。携程敢这么说而且不怕被投诉,肯定和酒店沟通过甚至调过监控。你要想证明和朋友出行也不复杂,
: 1-你每次多间房预订其中你本人都有实际入住;
: 2-你这四五次预订其它房间登记的入住人都是一样的;
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FROM 103.193.190.*
既然部分限制预约也没限制取消,就把不能约的取消就好了。
【 在 bubble111 () 的大作中提到: 】
: 有两次因为孩子生病没去,房间转让给了其他小朋友的家长。
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: 其余三次每次都去了,都是可以合理解释通的。
: 很奇怪,只有珠海长隆囤的房券不能预约,今天预约雁栖湖的就成功了。
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