原定今天下午北京出发飞拉萨的行程，昨晚和今天上午查了西藏地区的政策，尤其是林芝的政策，对北京游客来说风险极大，有可能被隔离。于是跟途牛申请退单，说航司暂时没有政策机票需要收退票费，这我理解，保险生效不退也理解，说当地的地接损失也由我们承担，每人收取了1500元，也没有任何证明材料，就口头问了一下地接，对方说1500就扣了我1500，这合理吗？

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