- 主题:三亚回北京,健康报弹窗,回不来了?
我在北京,1月28日莫名其妙弹窗,前一天还自查过健康宝正常。老公说吃完饭找社区问一下,然后吃过饭就正常了。
【 在 foreverdh 的大作中提到: 】
: 我昨天下午健康宝还好着 今早莫名弹窗,我在北京,可是我不知道我弹窗了,今天有事情啊!
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 223.104.39.*
这时候就显示出第二手机的用处了
【 在 sharonyue 的大作中提到: 】
: [upload=1][/upload]
: RT,求核实
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FROM 221.221.10.*
俺在海棠湾301做的,时间是出报告时间呀。。。
【 在 habibi 的大作中提到: 】
: 7号刚回来,没弹窗。需要注意是三亚的核酸时间是预约时间而非检测时间或出报告的时间,导致超过登机前48小时,费了番口舌才过。
:
: #发自zSMTH@EBG-AN00
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FROM 123.123.41.*
这种只能不停打12345了
社区不管
【 在 sharonyue (美食博主) 的大作中提到: 】
:
:
: 正在加载
:
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FROM 111.199.81.*
我在中心医院做的
【 在 testcloud @ [Travel] 的大作中提到: 】
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: 俺在海棠湾301做的,时间是出报告时间呀。。。
:
: 【 在 habibi 的大作中提到: 】
: : 7号刚回来,没弹窗。需要注意是三亚的核酸时间是预约时间而非检测时间或出报告的时间,导致超过登机前48小时,费了番口舌才过。
#发自zSMTH@EBG-AN00
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FROM 223.104.3.*
这个弹窗是社区可以控制的。直接问社区。
【 在 sharonyue 的大作中提到: 】
: [upload=1][/upload]
: RT,求核实
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FROM 123.112.65.*
在外地找社区没用
【 在 ch00sen 的大作中提到: 】
: 找社区,可能大数据监测到同时空一类的,问下社区,有可能要求间隔24小时2次核酸,之后阴性社区可以给改回来
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: 发自xsmth (iOS版)
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FROM 114.254.10.*
应该跟是否在三亚无关,应该是离京前在京的行程有潜在风险:比如与京内中高风险区域或者病例轨迹有过交叠,或者买过四类药等情形。
解决方法:
1. 如果人在北京,首先联系社区,一般是要求你在京做核酸、写承诺书,待核酸阴性结果在健康宝中可查后,她们通过后台操作京心相助触发你的健康宝解弹窗。
2. 如果是本贴情形,弹窗时人在外地,那就跟社区无关,唯一的途径是:
2.1 在当地第一时间做核酸,而且非常非常非常重要的一点:该核酸机构一定要及时将你的检测结果上传国家卫健委核酸数据平台,只有这样,北京健康宝每日24时才能抓取到你的外地核酸结果!——保险起见可通过国务院客户端查询当地的核酸检测机构名录。
2.2 待健康宝可查询到你的核酸阴性结果后,可反复拨打12345人工座席,基本第二次和第三次打通后会将你的case做加急处理;同时,可在12345微信公众号配合上报至少2-3次北京健康宝弹窗相关的case。
综合上边2.1和2.2,解弹窗最快也需要3天(day1做核酸出结果,day 2健康宝抓取到核酸结果, day 3 12345能处理弹窗).
【 在 sharonyue 的大作中提到: 】
: [upload=1][/upload]
: RT,求核实
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FROM 39.155.178.*
查询时会关联你名下的所有手机号码,都要同时验证。
我们去年旅游登机返京时,好几个因为没带第二手机,发不了验证码,不让上飞机的。
【 在 W760 的大作中提到: 】
: 这时候就显示出第二手机的用处了
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修改:ping801231 FROM 202.122.36.*
FROM 202.122.36.*