- 主题:5.1携程预定的民宿告诉没房了能要赔偿么?
携程预定成功了,房东也不说没房;隔天总觉得不踏实,就主动再次找到房东,结果说没房了,房东走其他平台预定出去了,让我退房。
找到携程客服,客服就说是商家原因,给我后台操作原路退款了,让我重新订,赔偿25元红包券,然后就后台给我取消了订单。
现在觉得携程管理太随意,太乱了,监管不到位,我要是不主动联系房东,是不是非要5.1到店了才告诉我没房?而且赔偿25,是不是有点太羞辱人了?
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我有一次被商家取消了 携程给我的解决方式让我定一个相同档次的酒店,如有差由携程补
我在开车没时间找,让携程给我找 给了我找了个相距400米单价贵60的酒店 我同意了。
【 在 loveyouxia 的大作中提到: 】
: 携程预定成功了,房东也不说没房;隔天总觉得不踏实,就主动再次找到房东,结果说没房了,房东走其他平台预定出去了,让我退房。 ...
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FROM 221.220.176.*
在booking和去哪儿上都遇到过这样的事情,解决方案都是临时找一家入住,提供单据由平台补差价,去哪儿是差价在500以内都可以,booking是订的国外的酒店,没提有差价限制,找了一家贵了150美元的也给补了。不过都是当天到了才发现没房的,你这种提前这么久发现的估计补不了这么多。
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FROM 123.123.201.*