前两天去了上海迪士尼,住的是玩具总动员酒店,门票是2899的尊享VIP,两天一家三口花费接近1.4万。总结一下:一流的消费;二流的设施;三流的服务。这样的迪士尼乐园,真的被运营方白瞎了。
1.先说酒店。
(1)房间超级小,比香港的酒店还要小!
(2)酒店的温度控制不好。房间里关掉空调,但是还有低温的风在吹,酒店说这是中央空调,房间里就是这样的。楼道里的温度低的让人瑟瑟发抖!
(3)隔音效果差;
(4)服务员素质低下,门把手放了“请勿打扰”的牌子,门把手还是被拉了好几次。
(5)酒店没有医护,如果你家孩子出现磕碰、头疼脑热,请自求多福,酒店没有医护。
总结,酒店的设计还是很好,运营太差!配不上这么好的酒店。
2.迪士尼乐园园区。
全程优先通道,玩了13个项目。娱乐项目都还好,跟环球影城相比,各有千秋。但是运营方真的是让人骂大街。
(1)室外非常热,但是一旦进入室内(等候区、餐厅、购物区、卫生间),就会一下子让你冷到毛骨悚然!这也直接导致小朋友当天玩完,晚上就开始发烧。
(2)游玩当天下午三点开始下大暴雨。园区工作人员没有任何应急措施(例如广播、搭防雨大棚、发雨衣?),而是先把室外游乐设施都关闭,然后自己都跑回员工休息室。游客们就像蝼蚁,自求多福!几十平米的卫生间拥挤了几百人。
(3)游客。排队插队挺多的,就是优先通道还要插队。有一次我后面的女游客往前挤,忍无可忍,用我的大包挤住丫的,她居然跟我说,你是在我前面,但是也不用拿包来挤住我吧。我说都是带孩子出来玩的,做个好的榜样吧。
总之,槽点太多,无力吐槽。
【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
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: 小红书上的南方人一提环球影城就说工作人员服务态度差,沉浸感差,上海迪士尼服务?,互动热情,沉浸感强。然后又开始diss北京好土,服务意识不行,环球影城本来是要选上海的,呗北京抢走了。
: 我自己没有感觉,反正我在迪士尼被diss锅两次,一次是那个飞跃地平线,我坐第一排被工作人员鄙视,问
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发自「今日水木 on iPhone 14 Pro Max」
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