- 主题:航班临时取消,能要求赔偿吗
你为什么不让南航直接给你改签呢?你这属于同意退票了,难。
【 在 LookIn2MyEye 的大作中提到: 】
: 南航飞深圳航班,晚上的飞机,当天早上收到南航短信,说因为天气原因航班取消。由于不能改签,遂临时改买了当晚深航的机票,扣除南航退票价格,多花了1000多。我想让南航补偿,理由有两点:1. 当天出发地天气晴朗,深圳也是小阵雨,天气根本谈不上恶劣。2.当晚深航有多班航班,海航也有一班,都没有取消,我临时改买了深航的一班,当晚正常抵达。所以南航坚持说天气原因站不住脚,完全是自己一方的认定。请教有经验的朋友我这种情况能否索赔?怎么索赔?谢谢
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FROM 183.95.251.*
这个要看代理给你订票的时候把你的手机号怎么提交的了。
【 在 LookIn2MyEye 的大作中提到: 】
: 我第一次遇到取消航班,没有经验,不知道向南航找改签。我没有收到南航的取消短信,只收到了去哪儿网站的取消短信,然后按照去哪儿网的链接改签,改签不了,只能先买后退。
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: 没有收到南航的短信的原因是他们给我很多年前在他们网站注册会员的手机发短信,这个手机号早就不用了,他们没有给我订票时留的手机发短信。不明白他们为什么不给我订票时留的手机发短信,这个可以算他们工作失误吧?
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: 无论你处于什么位置或状态,都不必太过在意,人生就是一场马拉松,不是百米冲刺,一时的出彩和黯淡都不重要,这些都是你人生长河中的一瞬间。
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FROM 47.74.14.*
你自己捋一捋顺序。你从去哪定的票,然后航班取消去哪给你发的短信。你也从去哪退票了。现在你找南航的问题。南航是承运人,它从去哪那接的单,它负责通知你还是去哪是看去哪怎么跟它约定的吧?
其实你想改签也可以找去哪,它们也可以给你处理的。但是你选择退票了。你把订单翻出来好好看看,有没有写过这些情况的处理。然后再决定找谁给你退钱吧。
【 在 LookIn2MyEye 的大作中提到: 】
: 我是去哪儿订的,收到了去哪儿的信息,说明去哪儿是收到我的订票时候的手机号的。至于去哪儿和南航之间怎么衔接的,这个不关我的事吧。
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: 无论你处于什么位置或状态,都不必太过在意,人生就是一场马拉松,不是百米冲刺,一时的出彩和黯淡都不重要,这些都是你人生长河中的一瞬间。
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FROM 47.74.14.*
这种改签本来就没链接。必须人工处理。要不你把去哪给你发的信息贴上来看看。
【 在 LookIn2MyEye 的大作中提到: 】
: 谢谢你耐心的回复。南航说给我发短信了,并且出示了截屏,但是我看里面手机号是过期很久的手机号。
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: 去哪儿给我发的航班取消短信,里面只有去哪儿网站的改签链接,没有南航的改签链接。我按照去哪儿的改签链接去改签,但是改签不成功,去哪儿提示只能先购买其他航司的航班,再申请退票,然后我就按照去哪儿的提示做了,因为我当晚必须赶到深圳,没有处理经验,心里也比较急。
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: 无论你处于什么位置或状态,都不必太过在意,人生就是一场马拉松,不是百米冲刺,一时的出彩和黯淡都不重要,这些都是你人生长河中的一瞬间。
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FROM 47.74.14.*
上面写了可以改期,你没点成功,应该跟去哪继续确认。你找过人工客服了么?
【 在 LookIn2MyEye 的大作中提到: 】
: 【去哪儿网】\[航班取消\]抱歉地通知您2023-06-16 合肥新桥国际机场飞往深圳宝安国际机场的CZ3646航班取消,航变原因:天气原因。自助操作:1. 查看最新航班动态 a.opsai.cn/ojfH4Q 2. 免费退票 a.opsai.cn/lP5SI4 3. 改期 a.opsai.cn/fc-cXr (实际退改结果以航司审核为准)
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: 无论你处于什么位置或状态,都不必太过在意,人生就是一场马拉松,不是百米冲刺,一时的出彩和黯淡都不重要,这些都是你人生长河中的一瞬间。
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FROM 47.74.14.*
这么说不知道你能不能明白。你跟中间商签了个合同,交货前中间商说供货商不能交货,丢了一份终止合同协议给你让你签。你心里想,这合同不合理啊,这样做我不是有损失?然后你谁也没告诉,只是想了想,把合同签了。
然后你又换了一家供货商,买了东西,发现比以前那的贵了。
所以你的诉求到底是什么啊?让之前的供货商把差价补给你,因为供货商没有及时更新你的信息(这块还存疑,是不是中间商没给你更新),及时通知你么?
【 在 LookIn2MyEye 的大作中提到: 】
: 点了,然后后面显示没有可改签的航班,只能先买后退。没有找人工客服。
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: 无论你处于什么位置或状态,都不必太过在意,人生就是一场马拉松,不是百米冲刺,一时的出彩和黯淡都不重要,这些都是你人生长河中的一瞬间。
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FROM 47.74.14.*
航司有权取消,理由基本随便给一个就行。他们有义务赔偿。但是你在没搞清楚赔偿是什么的情况下,选择了对你来说不划算的赔偿。你可以怪航司没有打电话给你一条一条的说清楚。但是我也提醒你了,你去看看你的订单里是不是有自愿退改签,和非自愿退改签的条款,如何约定。你下单的时候,他们就默认你知道怎么处理。
如果没有,你可以去告他们,我支持你争取你的权益。
【 在 LookIn2MyEye 的大作中提到: 】
: 这个比喻不太恰当,总感觉航司不能随意取消航班吧,取消了就要负一些责任。因为我没有经验,处理方式也有问题。我想再争取一下。谢谢你耐心的回复。
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: 无论你处于什么位置或状态,都不必太过在意,人生就是一场马拉松,不是百米冲刺,一时的出彩和黯淡都不重要,这些都是你人生长河中的一瞬间。
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修改:Hag FROM 47.74.14.*
FROM 47.74.14.*
仓位应该没那么严格,基本上是同一条航线,国内这几家航空公司之间都能改。
廉航不一定可以,没研究过。
【 在 liushui123 的大作中提到: 】
: 同仓位,同航线,有票就能改吗?如果是的话,我期盼晚上航班取消,改下午的!
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