上周去了三亚太阳湾的柏悦酒店，踩雷，跟大家汇报一下：
优点：
1.相对来说人少，非住店的不让进酒店及沙滩。
2.太阳湾浪小，水清，沙子细。
3.酒店的设计感强。
缺点：
1.酒店硬件设施维护的差，门锁坏的，夜灯坏的，台灯坏的，下水不通。
2.酒店所有服务员都是趾高气昂，跟亚龙湾的希尔顿、丽思卡尔顿等形成了鲜明的对比。
尤其是酒店提供免费下午茶和晚上的鸡尾酒，这些地方的服务员就跟改革开放之前的国营饭店服务员一样。
3.太阳湾这地方，三面都是山，蚊虫特别多，尤其是咬人的小虫子，穿长衣长裤在游泳池游泳，脸上居然都能被小虫盯好几个大包。
4.没有儿童的娱乐活动安排，没有收费的夏令营，免费的夏令营永远抢不到位置。

总结，这个酒店几乎是亚龙湾这边最贵的酒店了，但是这个地方只适合高消费客户，适合定套房或者别墅的客户（管家服务2000元），定基础房型的客户就别去了，去了还不够受气的呢。
--
修改:Bression FROM 114.249.50.*
FROM 114.249.50.*

也许是7月份蚊虫多。
海边晚上是有很多海鲜，捡到了海胆，螃蟹，寄居蟹，孩子捡的超级开心，大人被蚊虫咬的超级痛苦。
免费的下午茶，第一天我家老人自己去那里站了10分钟没一个服务员搭理。第二天我们全家去的，坐那等了五分钟没服务员过来，找了一个服务员，人家说，不好意思，现在还没服务到您，再等会儿吧，等了大概十五分钟才有人过来问要点什么。
【 在 baicai 的大作中提到: 】
: 啊居然这样了
: 我们去的那会服务员还挺好的 当然他们有员工通道,酒店里其实不太能看到服务员,但是下午茶和儿童游乐区的都挺不错的 可能18年?
: 蚊子没有遇到
: ...................
--
FROM 114.249.50.*

瑞吉的服务水平比你描述的强点也有限，各种细节让我很不满意。就应该把这两家从领导到服务员全都押送去厦门海悦山庄强制学习三个月，让他们明白明白什么叫服务
【 在 Bression 的大作中提到: 】
: 上周去了三亚太阳湾的柏悦酒店，踩雷，跟大家汇报一下：  
: 优点：  
: 1.相对来说人少，非住店的不让进酒店及沙滩。  
: 2.太阳湾浪小，水清，沙子细。  
: 3.酒店的设计感强。  
: 缺点：  
: 1.酒店硬件设施维护的差，门锁坏的，夜灯坏的，台灯坏的，下水不通。  
: 2.酒
: ..................
--
FROM 60.26.78.*

跟总部指名道姓的投诉啊。
【 在 Bression 的大作中提到: 】
: 上周去了三亚太阳湾的柏悦酒店，踩雷，跟大家汇报一下：  
: 优点：  
: 1.相对来说人少，非住店的不让进酒店及沙滩。  
: 2.太阳湾浪小，水清，沙子细。  
: 3.酒店的设计感强。  
: 缺点：  
: 1.酒店硬件设施维护的差，门锁坏的，夜灯坏的，台灯坏的，下水不通。  
: 2.酒店所有服务员都是趾高气昂，跟亚龙湾的希尔顿、丽思卡尔顿等形成了鲜明的对比。  
: 尤其是酒店提供免费下午茶和晚上的鸡尾酒，这些地方的服务员就跟改革开放之前的国营饭店服务员一样。  
: 3.太阳湾这地方，三面都是山，蚊虫特别多，尤其是咬人的小虫子，穿长衣长裤在游泳池游泳，脸上居然都能被小虫盯好几个大包。  
: 4.没有儿童的娱乐活动安排，没有收费的夏令营，免费的夏令营永远抢不到位置。  
:  
: 总结，这个酒店几乎是亚龙湾这边最贵的酒店了，但是这个地方只适合高消费客户，适合定套房或者别墅的客户（管家服务2000元），定基础房型的客户就别去了，去了还不够受气的呢。  
: --
--
FROM 47.74.14.*

似乎是这样的，这次的柏悦酒店，就是通过旅行社定的房间，比自己携程上定要便宜几百块钱。
这次住的亚龙湾丽思卡尔顿就没有旅行社优惠，自己定的，丽思卡尔顿的服务就比柏悦酒店好很多，好太多了。

【 在 Aladdin 的大作中提到: 】
: 其实服务的好坏有一个很重要的点就是看这个酒店做不做团队游客...
: 我感觉凡是做团队游客为主的酒店 服务的质量就很难上去...
: 因为这种酒店获取客户并不是靠口碑或者回头客
: ...................
--
FROM 114.249.50.*