- 主题:环球客服真不错呀
前几天环球影城刷错身份证买了一组套票,有一张当天刷不出,当场重新买了一张票,回来问能不能退票。在飞猪订的,结果订票的也不是飞猪自己的,是一个小旅行社,问他们为啥错误编码身份证也能订票,他们就各种甩锅说我们输错身份证不退票,而且也不能证明当天人到底进去了没有,说有一个同名同姓的拿着那个错误身份证的可能进去了。
后来尝试给环球发邮件,客服晚上八九点了打电话过来调查,最后查明确实是那张票身份证错误,根本没用,今天环球直接退钱了,环球客服真不错啊!
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修改:kittyz10 FROM 223.104.41.*
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飞猪便宜?为啥不官方渠道定
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飞猪便宜一点,前段时间订一张成人票200多。
【 在 liduo 的大作中提到: 】
: 飞猪便宜?为啥不官方渠道定
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