实事求是地说，铁路条款已经非常非常友好了。除了铁路，除了中国的铁路，还有什么指定时间指定班次的交通工具迟到了2小时还允许改签的。

和飞机比，简直就是卑微。某些人居然还叫霸道。不可理喻。


【 在 hccc 的大作中提到: 】
: 实事求是的说，铁路条款确实有不当的"霸王条款"的地方。
: 支持楼主向铁路及上级主管部门申诉。也许可以成功挽回损失，并促使铁路方面修改规则。如果不申诉，铁路方面也不会人性化的改进规章。
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