我有在飞猪订的，有直接在国航官网订的，不过订的都是国航，是不是直接跟国航沟通就行啊
【 在 qdfxy0704 的大作中提到: 】
: 就是磨平台呀。给你几个理由参考
: 1.取消旅行并退票是出于目前新型肺炎疫情考虑，这属于不可抗力因素，不属于我个人主观因素退票。 2.平台规定的退票费属于格式条款，霸王条款，且高达n%的退票率明显过高，显失公平。 3.我已提前多天退票，综合考虑时间因素，对机票的二次销售等并未造成较大损失，不应以收取退票费成为盈利的手段。
: 综上，要求减免机票的退票费。
: ...................
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