这种情况找工商投诉。
如果解决不满意，
收集好材料，
去法院起诉，
流程很简单的。
如果采取后者的方式，
判决后可以把判决书贴到版上来。
【 在 mushroom2 (蘑菇小黑胖) 的大作中提到: 】
: 预定了春节后去菲律宾旅游，受疫情影响，1月底决定取消行程。 开始退订酒店和机票。
: 携程预订的酒店， 直接退了。 机票是在菲律宾国内廉价航空官网订特价票，也承诺给免费退了，包括国内到马尼拉 和菲律宾国内航班都免费退了。
: 还有酒店是在马蜂窝定的， 下面说说马蜂窝的处理。
: ...................
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修改:titaurusy FROM 101.86.215.*
FROM 101.86.215.*