现金流压力大啊
【 在 baziwen 的大作中提到: 】
: 春节期间往返国外的机票,符合航司全额退款条件。
: 申请后一直处于待处理状态,且去哪儿客服联系不上,于是首先打国际长途联系了航司,航司答复已操作退票,但是因为我是通过第三方购票,退款需要联系第三方。然后我发了邮件给航司,航司如上答复回复了邮件,我留下邮件作为证据。
: 2月上旬依然反复联系不上去哪儿网客服,我拨打了12315,第二天去哪儿网就给我回电,答复3月5日前退款。期间12315和海淀区工商管理局分别致电跟踪此次反应的问题,我表示再等等。3月6日还没退款,我又拨打了12315,并说明了航司的答复等情况。12315工作人员表示会再次督办,当天晚上去哪儿网全额退款,并给我致电请我查收款项。
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--来自微水木3.5.1
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