那肯定不会啊。小费文化对应的是投诉文化。那些老白投诉起人来是毫不留情且直接。在服务业里这就是变相的奖惩。
所以我学到后,假如一开始服务不好,我会直接让换人或拿起东西走人的。
但大陆客人大多数因为出去的经验少,习惯性息事宁人,特别是在外面,遇到坏的服务态度选择忍气吞声,逆来顺受。时间久了人家可不就专拣软柿子捏么。最典型的就是在东南亚过海关时塞钱的恶习。
【 在 hyoga (白鸟·没见过猪跑,还没吃过猪肉吗?) 的大作中提到: 】
: 问题来了:付费通常都不是两个人打交道第一件事情。
: 如果别人一开始就看不起你做一些/说一些有失体统的事情或者言语--说人话就是
: 态度不好,你再给他小费有用吗?
: 或者说,你还愿意给他小费吗?
--
FROM 61.173.35.*