原因是office2021卸载不成，安装也失败。
无奈只能win10重置，但是之前重置都很顺利，现在几次重置都失败。每次重置过程中都会退出，很无奈。
想用U盘引导启动重装系统，也失败。最后只能僵在这儿，就很无奈。
请问有什么解决办法吗
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